Оновлено: 24.10.2026
Кредит Капітал суд обирає як основний інструмент стягнення: компанія інтегрувала е-суд для масової подачі позовів, а рішення на її користь ухвалюють щомісяця — від 65 964,66 грн у справі №501/126/24 до свіжих справ 2026 року. Проте захист працює: боржники зменшують суми в 4 рази та закривають борг за тілом у розстрочку. Розбираємо, хто стоїть за Кредит Капітал і ПрімоКолект, реальну практику ЄДРСР і покроковий план дій.
Коротко про головне
- Кредит Капітал — ТзОВ «ФК «Кредит-капітал»» (ЄДРПОУ 35234236, Львів): фінансова установа з 23.10.2007 (свідоцтво ФК №170), безстрокова ліцензія на факторинг і кредитування (витяг з Держреєстру фінансових установ №27-0026/18048 від 07.03.2024).
- ПрімоКолект — колекторська компанія тієї ж групи: у Реєстрі колекторських компаній НБУ значиться як ТОВ «ПрімоКапітал» (ЄДРПОУ 36992270), реєстраційний №30 від 01.10.2021, адреса та сама — Львів, вул. Смаль-Стоцького, 1, корп. 28.
- Кредит Капітал суд не боїться: рішення від 09.05.2025 у справі №501/126/24 стягнуло 65 964,66 грн боргу плюс 3 028 грн судового збору; у 2026 році конвеєр триває (справа №556/735/26, рішення від 03.06.2026).
- Захист дає результат: на форумі «Антиколектор» описані зменшення боргу в 4 рази (позов на 23 000 грн) і зниження вимог з 50 000 грн до 15 000 грн тіла для дружини військовослужбовця.
- Ігнорувати повістку — найгірша стратегія: спрощене провадження часто проходить без виклику сторін, і рішення ухвалюють за наявними доказами.
Хто такі Кредит Капітал і ПрімоКолект: одна група, дві ролі
Кредит Капітал (kredytkapital.com.ua) — це ТзОВ «ФК «Кредит-капітал»» з ЄДРПОУ 35234236, зареєстроване у Львові. Фінансова установа працює із 23.10.2007 (свідоцтво ФК №170), а її ліцензію НБУ переоформив 07.03.2024 (витяг №27-0026/18048): факторинг плюс надання коштів у кредит, безстроково. У серпні 2026 року НБУ вніс черговий запис про зміну обсягу ліцензії (витяг №21/621-рк від 11.08.2026).
ПрімоКолект (primocollect.com.ua) — «центр грошових вимог» тієї ж групи. Юридично це ТОВ «ПрімоКапітал» (ЄДРПОУ 36992270), включене до Реєстру колекторських компаній НБУ під №30 ще 01.10.2021.
Обидві структури входять до небанківської фінансової групи PrimoCollect з польським капіталом (Rekapital Group), генеральний директор — Хробак Мар’ян Романович. Телефони: 0 800 200 502 (Кредит Капітал) і 0 800 200 920 (ПрімоКолект).
Ролі в групі розподілені так: ПрімоКолект контактує з боржником і пропонує розстрочки, а Кредит Капітал викуповує борги та веде судову роботу. Тому в одному листуванні фігурують обидві назви — це не шахрайство, а внутрішня структура групи. Перш ніж брати нову позику для закриття старої, звірте кредитора з каталогом усіх МФО України.
Як борг потрапляє до Кредит Капітал: відступлення і факторинг
Ви брали позику в банку чи МФО, а вимагає її вже Кредит Капітал — це законна схема. Прострочені портфелі продають за договором відступлення права вимоги або факторингу. Підтверджений приклад: у справі №501/126/24 АТ «Креді Агріколь Банк» відступив борги Кредит Капіталу за договором №1-2023 від 23.01.2023.
На форумі боржники також описують викуп договорів у Аванс Кредит і Форвард Банку.
Стаття 512 ЦК дозволяє передати права кредитора без вашої згоди, але про це мають письмово повідомити. Без повідомлення ви вправі платити попередньому кредитору, і це зарахується як виконання зобов’язання. Саме тому перший крок захисту — перевірити, чи є у справі докази переходу прав.
Що вимагати письмово від нового кредитора:
- договір відступлення або факторингу (чи виписку з нього) з вашим договором у реєстрі;
- докази оплати викупу боргу — суд у справі №501/126/24 назвав належними доказами саме пакет «договір + реєстр + підтвердження оплати»;
- детальний розрахунок: тіло, відсотки, пеня, комісії окремо;
- доручення на ім’я ПрімоКолект, якщо контактують від його імені.
Кредит Капітал суд: практика 2025–2026
Компанія публічно заявляє, що використовує інтеграцію з е-судом для масового подання позовів, і обробляє понад 60 000 контактів на день. Тобто Кредит Капітал суд поставив «на потік»: типові позови, спрощене провадження, часто без виклику сторін. Ось перевірені рішення з ЄДРСР.
- Справа №501/126/24 (Іллічівський міський суд Одеської області, рішення від 09.05.2025). Борг за кредитним договором №1/4207944 від 11.10.2021 викуплено в Креді Агріколь Банку. Стягнуто 65 964,66 грн заборгованості та 3 028 грн судового збору — позов задоволено повністю, бо відповідач не подав заперечень.
- Справа №556/735/26 (Володимирецький районний суд, рішення від 03.06.2026). Свіжий приклад: судовий конвеєр працює й у 2026 році.
| Етап | Що відбувається | Ваші дії |
|---|---|---|
| Позов | Подання через е-суд, зазвичай спрощене провадження | Отримали ухвалу — одразу фіксуйте дату і строки |
| Відкриття провадження | Суд може розглядати справу без виклику сторін | Подати відзив у строк, зазначений в ухвалі |
| Розгляд | Оцінка доказів: договір, реєстр відступлення, розрахунок | Заявити позовну давність, ст. 551 ЦК, оскаржити розрахунок |
| Рішення | Стягнення боргу + судового збору (3 028 грн у справі №501/126/24) | Апеляція протягом 30 днів після складання повного тексту |
| Виконавче провадження | АСВП: арешт рахунків, виконавчий збір | Домовлятися про розстрочку вже з виконавцем |
Споживачі фінансових послуг звільнені від судового збору за позовами про порушення своїх прав (ст. 5 Закону «Про судовий збір») — це визнає і сам кредитор у паспорті послуги. Але коли позивач — компанія, сплачений нею збір суд стягує з боржника разом із боргом.
Чи варто захищатися: аргументи, які працюють
Так, і практика це підтверджує: Кредит Капітал суд програє частково, щойно боржник подає мотивований відзив. На форумі «Антиколектор» описані результати захисту: зменшення боргу в 4 рази у справі з позовом на 23 000 грн і зниження вимог з 50 000 грн до 15 000 грн тіла для дружини військовослужбовця (кейс адвокатки Юлії Кравинської).
Окремий поширений сценарій — закриття боргу за тілом кредиту з розстрочкою.
Робочі аргументи для відзиву:
- позовна давність: 3 роки для основної суми (ст. 257 ЦК) і 1 рік для пені (ст. 258 ЦК); суд застосує її лише за вашою заявою (ст. 267 ЦК);
- зменшення неустойки за ст. 551 ЦК, якщо пеня непропорційна збиткам;
- перевірка ланцюжка відступлення: без договору, реєстру та доказів оплати позивач неналежний;
- аудит розрахунку: комісії за послуги, яких фактично не надавали, подвійні нарахування;
- статус військовослужбовця: письмове звернення про перерахунок нарахувань.
Показова історія з форуму (березень 2026): у учасника бойових дій вимагали 19 000 грн при тілі кредиту близько 10 000 грн, а на email про списання нарахувань офіційної відповіді не надійшло. Висновок: кожне звернення надсилайте письмово й зберігайте підтвердження. Кредит Капітал колектори з ПрімоКолект теж обмежені законом.
Стаття 25 Закону «Про споживче кредитування» (№1734-VIII) дозволяє не більше двох контактів на добу і лише з 9:00 до 20:00, забороняє погрози та розкриття боргу третім особам. Постанову КЦС ВС від 07.03.2024 у справі №487/3170/22 суди застосовують як еталон. Якщо старий борг уже закрито, а кредитна історія зіпсована, нові заявки варто подавати обачно — почніть з переліку кредитів із поганою кредитною історією.
Як домовитися без суду: покроковий план
- Отримайте письмовий розрахунок боргу та документи про викуп (info@primocollect.com.ua або info@kredytkapital.com.ua, плюс рекомендований лист на юридичну адресу).
- Зареєструйтеся в кабінеті боржника на primocollect.com.ua: там публікують умови врегулювання та працює калькулятор платежів.
- Запропонуйте письмово свій варіант: закриття за тілом кредиту або розстрочку з фіксованим платежем. Додайте довідку про доходи чи статус УБД, якщо він є.
- Фіксуйте домовленості документально: угода з графіком, призначення платежів, листування. Усні обіцянки менеджерів юридичної сили не мають.
- За тиску й порушень ст. 25 скаржтеся до НБУ, а при погрозах — до поліції.
- Якщо Кредит Капітал суд уже ініціював, відзив не заважає переговорам: угоду можна укласти й після відкриття провадження.
Мікрокредит — це короткостроковий інструмент для термінових ситуацій, а не джерело регулярного доходу. Перед оформленням позики переконайтеся, що розумієте повну суму до повернення та реальну річну ставку (РРС). Якщо виникають труднощі з виплатою — зв’яжіться з кредитором для узгодження реструктуризації чи пролонгації до настання прострочення.
Кредит Капітал відгуки збирає суперечливі. На офіційному сайті ПрімоКолект боржники дякують за розстрочку з платежем, меншим за банківський, і за погашення боргу за два роки після продажу кредиту банком, що ліквідується.
На форумах — скарги на затягування перерахунків для військових і відсутність письмових відповідей. Тому правило одне: будь-яка домовленість — на папері.
Приклад. Справа №501/126/24: борг за споживчим кредитом від 11.10.2021 банк відступив за договором від 23.01.2023. Позивач просив 65 964,66 грн плюс 3 028 грн судового збору.
Відповідач не з’явився й не подав відзив — суд стягнув усе. Якби боржник заявив давність і ст. 551 ЦК, підсумок міг бути помітно меншим — як у форумних кейсах зі зменшенням удвічі-вчетверо.
Після закриття боргу плануєте нову позику? Обирайте пропозиції з передбачуваним схваленням — наприклад, з переліку кредитів без відмови, і завжди звіряйте повну вартість кредиту до підписання.
Часті запитання
Чи справді Кредит Капітал суд використовує масово?
Так. Компанія публічно повідомляє про інтеграцію з е-судом для масового подання позовів. Рішення від 09.05.2025 у справі №501/126/24 (65 964,66 грн) і від 03.06.2026 у справі №556/735/26 підтверджують: судовий конвеєр працює стабільно, більшість справ проходить у спрощеному провадженні.
Кредит Капітал і ПрімоКолект — це одна компанія?
Це дві юрособи однієї групи PrimoCollect: фінансова компанія з ЄДРПОУ 35234236 і колекторська ТОВ «ПрімоКапітал» з ЄДРПОУ 36992270 (реєстр НБУ, №30 від 01.10.2021). Адреса у Львові й керівництво спільні. ПрімоКолект працює з боржником, Кредит Капітал викуповує борг і судиться.
Чи можна заплатити тільки тіло кредиту?
Форумна практика показує, що такі угоди можливі: описані випадки закриття за тілом із розстрочкою та зниження вимог з 50 000 грн до 15 000 грн. Гарантій немає — пропонуйте письмово й отримуйте підписану угоду з графіком платежів до першої оплати.
Що буде, якщо ігнорувати суд?
Справа пройде у спрощеному провадженні без виклику сторін, і з вас стягнуть усю суму плюс судовий збір (3 028 грн у справі 2025 року). Далі — виконавче провадження через АСВП: арешт рахунків і виконавчий збір. Відзив і заява про позовну давність — обов’язковий мінімум.
Куди скаржитися на дії колекторів групи?
ПрімоКапітал перебуває у Реєстрі колекторських компаній НБУ, тож скарга до Нацбанку — дієвий важіль: регулятор штрафує і може виключити з реєстру. За погроз звертайтеся до поліції, а безоплатну правову допомогу надає система БПД (0 800 213 103).